EDESUR incorpora terminales de autogestión EXO para agilizar la gestión de trámites y pagos
Mejora en la atención al cliente con tecnología EXO
La empresa distribuidora de energía eléctrica EDESUR implementó recientemente terminales de autogestión EXO T19 Neo Slim en varias de sus sucursales, con el objetivo de mejorar la experiencia del usuario y agilizar procesos vinculados a su oficina virtual.
Trámites y pagos más rápidos y sin esperas
Estas terminales permiten a los clientes imprimir cupones de pago, gestionar trámites y acceder a facturas de forma rápida y autónoma, sin necesidad de asistencia directa. Esto no solo optimiza el tiempo de atención, sino que también facilita el acceso a servicios esenciales, reduciendo la espera y mejorando la eficiencia general del punto de atención.
Tecnología compacta y eficiente para alto tránsito
El modelo seleccionado, EXO T19 Neo Slim, ofrece un diseño moderno y compacto, con pantalla táctil vertical de 19 pulgadas y una interfaz amigable, pensada para entornos de alto tránsito. Su implementación refuerza el compromiso de EDESUR con la digitalización de procesos y la mejora continua en la atención presencial.
Soluciones EXO para una atención más ágil y moderna
Desde EXO celebramos esta incorporación como parte de nuestra misión de acercar soluciones tecnológicas que impulsen una atención más ágil, moderna y centrada en el usuario.
Sobre a EXO
Fundada em 1978, a EXO® é hoje uma das mais experientes empresas nacionais de tecnologia na área de equipamentos de informática, infraestrutura tecnológica e serviços profissionais de treinamento em TI.
Atualmente, a EXO® evoluiu para fornecer soluções tecnológicas em biossegurança, IoT, medicina, energia solar, impressão 3D, educação, terminais de autoatendimento e sinalização digital para atender às necessidades de diferentes setores e mercados.
A EXO® foi a primeira empresa argentina de TI a certificar - em 1999 - seu sistema de qualidade de acordo com as normas ISO-9001:1994. A certificação abrangeu todas as suas atividades e foi o resultado do compromisso de toda a empresa com a qualidade. A EXO® renova e confirma sua certificação todos os anos. Posteriormente, adicionou a ISO-14001:2015 e a ISO 45001:2018 ao seu sistema de gestão. Essas duas normas acrescentaram aspectos ambientais e de saúde e segurança ocupacional.
Essa conquista a torna a primeira empresa argentina de tecnologia a ter todos os três sistemas de gerenciamento certificados (Qualidade, Meio Ambiente e Saúde e Segurança Ocupacional).
Além disso, a EXO® assinou o Pacto Global das Nações Unidas em 2021, comprometendo-se a cumprir os dez princípios sobre direitos humanos, padrões trabalhistas, meio ambiente e anticorrupção, e relatando anualmente seu progresso nessas áreas.
Dessa forma, a EXO® fornece soluções integrais para as necessidades tecnológicas de seus clientes e da sociedade, cuidando das pessoas e do planeta.
Para obter mais informações, acesse www.exo.com.ar
