Central de Monitoramento de Painel e Relatórios EXO.

Meça e controle on-line, de forma centralizada, os serviços de atenção de todas as suas filiais.

Tomar decisões sólidas com base em dados reais.

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Integração total

Nossas Soluções de Serviço Inteligente EXO possuem o EXO Dashboard Monitoring and Central Reporting, um sistema que lhe permite centralizar o monitoramento e os relatórios de todas as suas filiais.

Este console se integra com as soluções Smart Rows, Web Shift Agenda, Digital Signage, Inquéritos de Satisfação e EXO Self-Service Kiosks Multimídia.

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Controle centralizado

O Painel Central de Monitoramento e Relatórios EXO recebe o status de cada componente e serviço. Desta forma é possível monitorar a operação, configurar alertas dos serviços oferecidos e notificar via e-mail.

Isto lhe permitirá tomar medidas imediatas sobre qualquer componente, ou reforçar a atenção no ramo que o requeira no momento de maior demanda.

Esta solução fornece uma variedade de ferramentas que lhe permitirá maximizar seus recursos.

Medir e controlar de forma centralizadaon-line o uso de cada serviço em cada filial.

Saber o número de pessoas esperando, aqueles que estão sendo atendidos e aqueles que compareceram com ou sem um compromisso prévio, entre outros dados.

Segmentar e filtrar todos os serviços de cuidado por estado, por processo e por filial.

Exportar por data varia os diferentes relatórios para analisar a evolução do serviço de atenção e os resultados das pesquisas de satisfação.